Empat Hal Ini Benar-benar Diinginkan Pelanggan Anda

Deristya Syafjulianti  ⋅  07 Dec 2015 16:45:11

Banyak di antara kita yang mungkin masih bingung, bahkan tidak tahu apa yang membuat pelanggan suka atau tidak dengan bisnis kita. Hal ini bukanlah hal yang salah, jika memang terjadi di awal kita mendirikan bisnis.Sebab kita memiliki banyak waktu untuk mencari tahu tentang itu semua. Namun, untuk bisnis yang sudah lama berjalan, tentu mengetahui apa yang diinginkan oleh pelanggan harus terus dilakukan. Ada 4 keinginan yang benar-benar diinginkan pelanggan Anda.Salah satunya adalah  ingin dipedulikan. Seperti konsumen lainnya, mereka juga terus mencaritahu apakah mereka dilayani dengan sangat baik atau tidak. Pelanggan akan merasakan ini dari pertanyaan yang diajukan, nada suara, kontak mata, sampai dengan bantuan sederhana yang ditawarkan oleh karyawan kepada pelanggan.