Cara Layani Pelanggan dengan Baik Melalui Telepon

Cara Layani Pelanggan dengan Baik Melalui Telepon

Viva  ⋅  16 Nov 2015 06:52:51

Ketika masuk dalam dunia bisnis, panggilan telepon masih diprioritaskan sebagai metode komunikasi pilihan. Meskipun, ada beberapa pertanyaan yang selalu disampaikan melalui web, email, media sosial dan chatting.Di dunia komunikasi modern, mayoritas pelanggan hari ini masih lebih suka untuk berbicara dengan anggota staf melalui telepon untuk menyelesaikan setiap pertanyaan, pertanyaan atau keluhan mereka.Dengan pemikiran ini, kami telah mengumpulkan beberapa tips untuk menjawab panggilan telepon secara profesional. Lalu, bagaimana caranya? Simak penjelasan berikut ini.  

Continue Reading

Related Posts